ALGEMENE VOORWAARDEN
Allure Performance by Lana, handelend onder de naam Allure Performance by Lana
Gevestigd te Lelystad
KvK-nummer: 99556286
Versie: 08-08-2026 Versie 2.0
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Ondernemer: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die onder bovengenoemde naam personal training- en/of coachingdiensten aanbiedt.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Ondernemer een overeenkomst aangaat.
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Ondernemer en Klant betreffende personal training, coaching, begeleiding, trainingsschema’s, voedingsadvies en/of aanverwante diensten.
Abonnement: een overeenkomst waarbij tegen periodieke betaling recht bestaat op een vastgesteld aantal sessies per maand.
Sessie: een individueel of groepsgericht trainingsmoment, fysiek dan wel online.
Schriftelijk: per brief, e-mail of via een digitaal administratiesysteem.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en rechtsverhoudingen tussen Ondernemer en Klant.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen.
Algemene voorwaarden van Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Indien enige bepaling nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Artikel 3 – Totstandkoming Overeenkomst
Alle aanbiedingen en offertes van Ondernemer zijn vrijblijvend.
De overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding door Klant of door feitelijke aanvang van de dienstverlening.
Ondernemer behoudt zich het recht voor een overeenkomst zonder opgave van redenen te weigeren.
Artikel 4 – Duur en Beëindiging
Een abonnement wordt aangegaan voor de overeengekomen initiële looptijd (bijvoorbeeld 3, 6 of 12 maanden).
Tussentijdse opzegging binnen de initiële looptijd is niet mogelijk, tenzij schriftelijk anders overeengekomen of op grond van artikel 11.
Na afloop van de initiële looptijd wordt het abonnement stilzwijgend verlengd voor onbepaalde tijd.
Opzegging na de initiële looptijd geschiedt schriftelijk met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) kalendermaand.
Ondernemer is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden indien:
Klant zijn betalingsverplichtingen niet nakomt;
Klant zich niet houdt aan aanwijzingen of huisregels;
sprake is van grensoverschrijdend, agressief of onacceptabel gedrag.
In dat geval bestaat geen recht op restitutie.
Artikel 5 – Tarieven en Betaling
Alle tarieven zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betaling geschiedt vooraf per maand via automatische incasso of binnen 7 dagen na factuurdatum.
Bij niet-tijdige betaling is Klant van rechtswege in verzuim zonder nadere ingebrekestelling.
Vanaf het moment van verzuim is Klant wettelijke rente verschuldigd als bedoeld in artikel 6:119 BW.
Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van Klant.
Opschorting van betaling of verrekening door Klant is uitgesloten.
Artikel 6 – Annulering en No-Show
Annulering of verzetting van een sessie dient uiterlijk 24 uur vóór aanvang schriftelijk te geschieden.
Bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen (no-show) wordt de sessie volledig in rekening gebracht.
Te laat komen verkort de sessieduur zonder recht op compensatie.
Bij verhindering van Ondernemer wordt de sessie kosteloos verzet.
Artikel 7 – Inspanningsverplichting
Ondernemer heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.
Resultaten zijn afhankelijk van inzet, leefstijl en fysieke gesteldheid van Klant.
Aan verstrekte adviezen kunnen geen garanties worden ontleend.
Artikel 8 – Gezondheid en Eigen Risico
Klant verklaart in goede gezondheid te verkeren en geschikt te zijn voor fysieke inspanning.
Klant is verplicht medische aandoeningen, blessures of medicijngebruik voorafgaand aan de training te melden.
Deelname geschiedt volledig op eigen risico.
Ondernemer is niet aansprakelijk voor schade, letsel of blessures tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
Iedere aansprakelijkheid van Ondernemer is beperkt tot het bedrag dat door diens aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
Indien geen uitkering plaatsvindt, is aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de in de betreffende maand betaalde vergoeding.
Ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
Klant vrijwaart Ondernemer voor aanspraken van derden voortvloeiend uit deelname aan trainingen.
Artikel 10 – Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan iedere van de wil van Ondernemer onafhankelijke omstandigheid waardoor nakoming tijdelijk of blijvend onmogelijk is.
In geval van overmacht is Ondernemer gerechtigd verplichtingen op te schorten zonder schadeplichtig te zijn.
Indien de overmachtssituatie langer dan 3 maanden voortduurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden.
Artikel 11 – Tijdelijke Opschorting bij Langdurige Medische Verhindering
Opschorting van het abonnement is uitsluitend mogelijk bij aantoonbare langdurige medische verhindering waardoor training redelijkerwijs onmogelijk is.
Opschorting wordt slechts verleend na overlegging van een schriftelijke medische verklaring van een bevoegde arts of medisch specialist.
Opschorting wordt niet met terugwerkende kracht verleend.
De minimale opschortingsduur bedraagt één (1) maand.
De maximale opschortingsduur bedraagt zes (6) maanden per kalenderjaar.
De looptijd van het abonnement wordt verlengd met de duur van de opschorting.
Indien de medische verhindering langer dan zes maanden voortduurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te beëindigen zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn.
Artikel 12 – Privacy en Gegevensverwerking
Ondernemer verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor uitvoering van de overeenkomst en administratie.
Medische gegevens worden vertrouwelijk behandeld.
Artikel 13 – Intellectueel Eigendom
Alle door Ondernemer verstrekte schema’s, adviezen, trainingsplannen en materialen blijven eigendom van Ondernemer.
Het is Klant niet toegestaan deze zonder schriftelijke toestemming te verveelvoudigen of commercieel te exploiteren.
Artikel 14 – Toepasselijk Recht en Geschillen
Op alle rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Ondernemer is gevestigd.
Artikel 15 – Disclaimer Website-informatie
De informatie op de website van Ondernemer (www.allureperformancebylana.com), waaronder blogartikelen, trainingsuitleg en voedingsinformatie, is uitsluitend bedoeld als algemene informatie en is gericht tot iedere bezoeker van de website, ongeacht of met Ondernemer een Overeenkomst is aangegaan.
Aan de op de website verstrekte informatie kunnen geen rechten worden ontleend.
De informatie op de website vormt geen vervanging voor persoonlijk medisch, fysiotherapeutisch of diëtistisch advies. Bezoekers met een medische aandoening, blessure of specifieke gezondheidsklacht wordt geadviseerd voorafgaand aan het toepassen van enige informatie een arts of andere bevoegde zorgverlener te raadplegen.
Ondernemer besteedt zorgvuldigheid aan het samenstellen en actueel houden van de website-inhoud, maar staat niet in voor de juistheid, volledigheid of actualiteit van de geboden informatie.
Het toepassen van trainings- of voedingsinformatie van de website geschiedt volledig op eigen risico van de bezoeker.
Aan informatie, blogartikelen of voorbeeldschema's op de website kunnen geen resultaten worden gegarandeerd; resultaten zijn afhankelijk van individuele factoren zoals inzet, leefstijl en fysieke gesteldheid.
Verwijzingen op de website naar producten, diensten of informatie van derden houden geen aanbeveling of goedkeuring door Ondernemer in. Het gebruik van dergelijke links is voor eigen risico van de bezoeker.
Alle content op de website, waaronder teksten, afbeeldingen en video's, blijft eigendom van Ondernemer. Overname zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan, behoudens afdrukken of downloaden voor persoonlijk gebruik.
Ondernemer behoudt zich het recht voor de website-inhoud, waaronder deze disclaimer, te allen tijde te wijzigen zonder nadere aankondiging.